Il Mise ha commissionato attraverso ICE Agenzia un’analisi di customer satisfaction  su 1281 imprese che hanno usufruito del voucher per l’internazionalizzazione: il 73% nel valutare aspettative iniziali e obiettivi raggiunti, si dichiara complessivamente «molto soddisfatto» o «soddisfatto»

Ricordiamo che l’iniziativa del Ministero dello Sviluppo Economico era volta a sostenere le PMI e le reti di imprese desiderose di vendere all’estero,  fornendo un contributo a fondo perduto sotto forma di voucher a copertura di servizi erogati per almeno 6 mesi alle imprese attraverso una figura specializzata, il cosiddetto “Temporary Export Manager” (TEM) incaricato di studiare, progettare e gestire i processi e i programmi sui mercati esteri, fornendo una consulenza export approfondita .

Dalla survey emerge che le aspettative iniziali delle aziende sono state attese.